TeamSpeak Time - It's Time To TeamSpeak

Wir denken, dass beim Hosting eines TeamSpeak Servers der Kundenwunsch auf höchster Ebene steht. Voiceserver bieten mitlerweile eine so fundamentale Grundlage bei Clans, Gilden oder anderen Gemeinschaften, dass ohne ihn kaum auszukommen ist. Wichtig dabei ist auch, dass der Kunde den Server so nutzen kann wie er möchte. Da vor allem Probleme bei der Einrichtung der verschiedenen Userrechte bestehen, möchte wir hier ansetzen und jeden Kunden bei der Umsetzung seiner Wünsche unterstützen.

Um dafür zumindest eine Grundabsicherung zu schaffen, gibt es auf jedem TeamSpeak 3 Server standardmäßig eine Gruppe für den Inhaber, die ihn vor "Overtakes" schützt.

Wichtig bei der Gestaltung unserer Angebote war es uns dem Kunden die Möglichkeit zu geben auch kurzfristige Laufzeiten auswählen zu können.

TeamSpeak Time - Wer sind wir?

Wir sind ein kleines Einzelunternehmen, welches seine Aufgabe in der Betreuung von Servern für Kunden sieht. Die Server mieten wir in verschiedenen Rechenzentren an. Unsere Leistung besteht damit mehr in der Verwaltung der TeamSpeak Server und in dem Support der Kunden, als dem Betrieb eines eigenen Rechenzentrums.

Wir sind ein ATHP ("Authorised Hosting Provider") seit Januar 2010. Nachweis unter teamspeakusa.com

Grundsätze von TeamSpeak Time

Datensparsamkeit / Anonymität

Bei der Gestaltung des Angebots haben wir uns gefragt, wofür wir die persönlichen Daten der Nutzer benötigen. Dabei haben wir keinen plausiblen Grund gefunden, warum wir nicht auch Hosting anbieten könnten, ohne persönliche Daten zu speichern. Einzig eine E-Mailadresse des Kunden benötigen wir zur Kommunikation.

Prepaid

Viele Kunden möchte keine 'Vertragslaufzeiten' eingehen. Dabei ist vielmehr gemeint, dass es sich bei dem Vertrag nicht um ein Dauerschuldverhältnis handeln soll - der Vertrag also automatisch immer weiter verlängert wird. Bei uns erhält jeder Kunde ein Guthabenkonto, auf welches er Beträge einzahlen kann. Ist das Konto leer, werden die Produkte des Kunden gekündigt und nicht weiter berechnet. Die Bezahlung erfolg dabei im Vorfeld, sodass jeder Kunde vor überraschenden Zahlungen geschützt ist.

Möglich ist auch den Server zu stoppen und ihn so längerfristig zu archiveren. Die Preise dafür sind bitte den Produktdetails zu entnehmen.

Transparent

Ein weiterer wichtiger Punkt ist unsere Auffassung möglichst transparent für den Kunden zu sein. Dies betrifft vor allem die Gestaltung der Angebote im Bezug auf die Leistung. Welche Funktionen können genutzt werden? Was ist gesperrt? Da wir aus Platzgründen nicht alle Einstellungen auflisten konnten, haben wir uns für die Wichtigsten entschieden. Spezielle Nachfragen können aber jederzeit an den Support gerichtet werden!

Instant Setup

Nachdem Sie Ihr Guthaben aufgeladen haben, können Sie den Server bestellen und sofort nutzen. Die Freischaltung erfolgt automatisch - kein langes Warten auf Mitarbeiter oder manuelle Einrichtung!